Condiciones de venta de Recafy
Última actualización: 29 de diciembre de 2023
EXPONEN
EL PROVEEDOR, LIDERFY, C.B., con NIF E02808079 con teléfono de contacto +34 689 537 032 y correo electrónico a efecto de todas las comunicaciones info@recafy.com es una empresa española que tiene por objeto la prestación de servicios de sitios web, programación, entre ellos el de soporte, implementación, mantenimiento, desarrollo y programación de aplicaciones web. EL CLIENTE, con los datos facilitados en el registro de usuario de web.recafy.com está interesado en la contratación del servicio RECAFY.
En virtud de todo lo expuesto, LAS PARTES, es decir, EL PROVEEDOR y EL CLIENTE, convienen en suscribir el presente CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE RECAFY (en adelante, EL CONTRATO), con sujeción a las siguientes CLÁUSULAS:
1. OBJETO
El objeto del CONTRATO comprende la prestación de los servicios que a continuación se detallan con arreglo a los términos, condiciones y alcance previstos en las cláusulas siguientes.
2. SERVICIO DE RECAFY
Las características incluidas en EL SERVICIO RECAFY, consisten según la suscripción en:
Suscripción FREE (coste: 0€):
– Contenidos (máximo): 1 local, 3 cartas/menús, 25 categorías, 100 productos.
– Con publicidad propia y de terceros (Google Ads, themoneytizer y otros) para visualización de carta en el móvil.
Suscripción STANDARD (coste: 11,99€/mes o 119,88€/año. Impuestos excluidos):
– Contenidos (máximo): 1 local, 12 cartas/menús, 100 categorías, 250 productos.
– Sin publicidad de terceros.
– Funciones avanzadas de carta digital (impresión de cartas, selector de plantilla de diseño para carta, estadísticas, cartas con horarios, etc.)
– Opción de personalización de estilo de carta digital.
Suscripción PREMIUM (coste: 21,99€/mes o 239,88€/año. Impuestos excluidos):
– Contenidos (máximo): 2 locales, 25 cartas/menús, 200 categorías, 500 productos .
– Sin publicidad de terceros.
– Funciones avanzadas de carta digital (impresión de cartas, selector de plantilla de diseño para carta, estadísticas, cartas con horarios, etc.)
– Diseño de carta personalizado al diseño del local (tipografías, colores, etc.)
– Módulo de pedidos desde la mesa / llamadas a camarero
– Módulo de menú en pantalla. Con límite de creación de 1 pantalla.
Suscripción MAX (coste 54,99€/mes o 599,88€/año. Impuestos excluidos):
– Características del plan premium con las siguientes características adicionales:
— Página web con: dominio .com o .es, 1 cuenta de email, reserva de mesa, galería de fotos e historia del local)
— Blog
— Tienda online basada en el módulo WooCommerce.
Suscripción CUSTOM
– Características particulares de cada usuario.
– Límites a aceptar antes de la contratación disponibles en el panel de usuario.
3. FACTURACIÓN Y FORMAS DE PAGO
– La forma de pago disponible será pago a través de la plataforma STRIPE mediante tarjeta crédito/débito o excepcionalmente mediante otro método de pago.
– La factura será generada de forma automática a través de la plataforma STRIPE una vez completado el pago de la suscripción y tendrá acceso a la misma desde el botón ÁREA DE CLIENTE > Historial de facturación; dentro del panel de usuario en web.recafy.com, también recibirá una factura automáticamente por parte de la plataforma al mismo correo electrónico de acceso a la plataforma recafy.
– Cualquier revisión o adiciones a los servicios descritos en EL CONTRATO serán facturados como SERVICIOS ADICIONALES.
4. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
– EL CLIENTE indemnizará, defenderá y mantendrá fuera de todo litigio al PROVEEDOR de y contra cualquier reclamo, juicio, daño y perjuicio, incluyendo los gastos de defensa, que surgieren de cualquier reclamo en relación con terceros cuyos derechos hayan sido o sean violados o infringidos debido al material provisto por EL CLIENTE.
– EL CLIENTE es responsable de todo contenido publicado en su cuenta, incluidas imágenes, precios o cualquier otro contenido expuesto al público mediante el uso de alguno de los módulos del sistema Recafy (carta digital, pantalla tv, pedidos, etc) así como de la recogida de datos, registros o pedidos de clientes del local y opiniones/valoraciones.
5. RESPONSABILIDAD DE EL PROVEEDOR.
– La responsabilidad total a consecuencia de los actos u omisiones realizados por EL PROVEEDOR no excederá, en su conjunto, de la cantidad correspondiente al precio abonado por EL SERVICIO durante la última cuota de suscripción.
– EL PROVEEDOR no será responsable, en ningún caso, de los daños que puedan ser calificados como daños indirectos, consecuenciales, pérdida de beneficio o de resultados previstos, negocio, ingresos, clientes, datos, imagen, reputación comercial en el mercado, así como de los derivados de su imposibilidad de prestar el servicio por causas que estuvieran fuera de su control, como: cobertura, conexión a internet, caída de servidores, hackeo del sistema, etc.
6. DERECHOS Y PROPIEDAD
– EL CLIENTE concede a EL PROVEEDOR una licencia no exclusiva, no transferible para utilizar, reproducir y modificar el contenido de EL CLIENTE con el único propósito de la prestación de EL SERVICIO.
– EL CLIENTE faculta expresamente a EL PROVEEDOR para que ésta pueda anunciar públicamente que forma parte de la cartera de clientes de EL PROVEEDOR por cualquier medio de exposición con el único fin de reconocimiento y promoción.
7. DURACIÓN DEL CONTRATO
– EL CONTRATO tendrá una vigencia mínima por el tiempo de suscripción contratada, que se irá ampliando por el tiempo correspondiente a cada renovación posterior.
– En todo caso, la prórroga de EL CONTRATO no significará que se mantenga el mismo precio por EL SERVICIO, sino que el precio será fijado por EL PROVEEDOR, según las tarifas que el mismo establezca para cada servicio, que se pondrán oportunamente en conocimiento de EL CLIENTE a través del panel web.
– EL CLIENTE podrá rescindir el presente CONTRATO cancelando la suscripción a través del panel web o en caso de no funcionar el sistema notificándoselo por escrito a al PROVEEDOR a la dirección de correo electrónico: info@recafy.com con al menos siete (7) días de antelación a la fecha de vencimiento inicial, o, en su caso, de cualquiera de sus prórrogas.
– En todo caso, la extinción de EL CONTRATO antes de la finalización del período inicial o de cualquiera de sus prórrogas, no dará lugar a devolución alguna del precio abonado al PROVEEDOR.
– La no acreditación del pago del servicio será causa automática de resolución de EL CONTRATO, sin perjuicio de la posible reclamación de daños y perjuicios y abono de intereses, que podrá ejercitar EL PROVEEDOR si lo estima conveniente.
8. PROTECCIÓN DE DATOS Y CONFIDENCIALIDAD
EL PROVEEDOR considerará confidencial toda la información relacionada con los Servicios, y que obtenga durante la prestación de los mismos, salvo que dicha información le fuera conocida previamente o hubiera sido divulgada públicamente, bien con anterioridad a la realización de los trabajos, o posteriormente a ésta. Asimismo, incluye como carácter confidencial toda información enviada a EL CLIENTE por parte de EL PROVEEDOR.
EL CLIENTE faculta expresamente a EL PROVEEDOR para que ésta pueda anunciar públicamente que forma parte de la cartera de clientes de EL PROVEEDOR, tanto en: publicaciones en prensa, eventos, publicidad, portfolio, sitios web relevantes y en otros medios o puntos de exposición con el único fin de reconocimiento y promoción. CUALQUIER PARTE, a no ser que se indique lo contrario, puede incluir un enlace al sitio web de la OTRA PARTE.
9. CONSENTIMIENTO EXPRESO DE EL CLIENTE
En aras a dar cumplimiento al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y siguiendo las Recomendaciones e Instrucciones emitidas por la Agencia Española de Protección de Datos (A.E.P.D.), SE INFORMA:
– Los datos de carácter personal solicitados y facilitados por usted, son incorporados un fichero de titularidad privada cuyo responsable y único destinatario es LIDERFY, CB.
– Solo serán solicitados aquellos datos estrictamente necesarios para prestar adecuadamente los servicios solicitados, pudiendo ser necesario recoger datos de contacto de terceros, tales como representantes legales, tutores, o personas a cargo designadas por los mismos.
– Todos los datos recogidos cuentan con el compromiso de confidencialidad, con las medidas de seguridad establecidas legalmente, y bajo ningún concepto son cedidos o tratados por terceras personas, físicas o jurídicas, sin el previo consentimiento del cliente, tutor o representante legal, salvo en aquellos casos en los que fuere imprescindible para la correcta prestación del servicio.
– De acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo referente al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos, LIDERFY, CB se compromete a respetar su confidencialidad en el tratamiento de sus datos personales, y le informa que tiene derecho a ejercitar los derechos ARCO (derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición) de sus datos personales mediante solicitud escrita, adjuntando fotocopia del D.N.I., dirigida a LIDERFY, CB, con domicilio en: Calle Velázquez Moreno 9, 7°, Oficina 14– 36201 Vigo (Pontevedra).
– Una vez finalizada la relación entre la empresa y el cliente los datos serán archivados y conservados, durante un periodo tiempo mínimo de 5 años, tras lo cual seguirá archivado o en su defecto serán devueltos íntegramente al cliente o autorizado legal.
– Los datos que facilito serán incluidos en el Tratamiento denominado Clientes de LIDERFY, CB, con la finalidad de gestión del servicio contratado, emisión de facturas, contacto…, todas las gestiones relacionadas con los clientes y manifiesto mi consentimiento. También se me ha informado de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, indicándolo por escrito a LIDERFY, CB con domicilio en alle Velázquez Moreno 9, 7°, Oficina 14– 36201 Vigo (Pontevedra).
– Los datos personales sean cedidos por LIDERFY, CB a las entidades que prestan servicios a la misma.
10. ACTUALIZACIÓN
– En el caso de que alguna o algunas de las cláusulas de EL CONTRATO pasen a ser inválidas, ilegales o inejecutables en virtud de alguna norma jurídica, se considerarán ineficaces en la medida que corresponda, pero en lo demás, este CONTRATO conservará su validez.
– Para ese caso, LAS PARTES acuerdan sustituir la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que tengan los efectos económicos más semejantes a los de las sustituidas.
11. CONTRATO ÚNICO
– El presente CONTRATO constituye el único existente, válido y exigible, y sustituye a cualquiera otro verbal o escrito que pudiera haberse celebrado con anterioridad entre LAS PARTES.
– El presente CONTRATO tiene carácter mercantil y se regirá por sus propias cláusulas, y en lo que en ellas no estuviere previsto, por las disposiciones del Código de Comercio, leyes especiales y usos mercantiles, y en su defecto, por el Código Civil.
12. NOTIFICACIONES, REQUERIMIENTOS, JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA
– Toda notificación o requerimiento se deberá remitir por escrito exclusivamente a la dirección de correo electrónico: info@recafy.com, y siempre desde la dirección de correo electrónico de EL CLIENTE; a no ser que se modifique
– En el caso de que alguna o algunas de las cláusulas de EL CONTRATO pasen a ser inválidas, ilegales o inejecutables en virtud de alguna norma jurídica, se considerarán ineficaces en la medida que corresponda, pero en lo demás, este CONTRATO conservará su validez.
– El presente CONTRATO tiene carácter mercantil y se regirá por sus propias cláusulas, y en lo que en ellas no estuviere previsto, por las disposiciones del Código de Comercio, leyes especiales y usos mercantiles, y en su defecto, por el Código Civil.
– LAS PARTES con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten para cuantos asuntos litigiosos pudieran derivarse en todo lo referente a la interpretación, aplicación o cumplimiento y ejecución del presente CONTRATO, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Vigo (Pontevedra).